התכנית נבנתה בליוויו המקצועי של פרופ' עידן אדרקה, פסיכולוג קליני ומרצה בכיר באוניברסיטת חיפה, מומחה בטיפול בחרדה חברתית, ובפרט ב - iCBT - טיפול קוגניטיבי התנהגותי באינטרנט.
בשנים האחרונות התחילו פסיכולוגים ברחבי העולם לבדוק את היעילות של כתיבה או תקשורת מבוססת טקסט כדרך לעזור לאנשים עם קשיים חברתיים. היתרונות של תקשורת כזו הם ברורים: ניתן להגיע להמון אנשים מבלי להתחשב במגבלות גיאוגרפיות, ומבלי להגיע פיזית לפגישות. התקשורת זמינה כל הזמן, ולא רק בזמן פגישה של פנים-אל-פנים. ולבסוף, עבור אנשים רבים ובמיוחד צעירים, התכתבות בטקסט מהווה אופציית תקשורת מועדפת.
תקשורת מבוססת טקסט יכולה להיות מתאימה במיוחד לאנשים עם חרדה חברתית שעבורם הגעה לפגישה עם מישהו אחר יכולה להיות מאוד מלחיצה. מחקרים שנערכו ברחבי העולם וכן מחקר שנערך על ידי (אוניברסיטת חיפה) וע"י ופרופסור יונתן הפרט (האוניברסיטה העברית) הראו שתקשורת מבוססת טקסט והתכתבות עם איש מקצוע הם יעילים ויכולים לעזור לאנשים עם חרדה חברתית להרגיש יותר טוב, להפחית את החרדה ולהרחיב את הפעילות החברתית שלהם. עבור אנשים שלעולם לא היו מגיעים לפגישה פנים-אל-פנים, האפשרות להתכתב עם מישהו שמבין את המצב שלהם היא מאוד משמעותית ומועילה.
